Een methodologie voor de invoering van digitale diensten bij de overheid.

Title

Een methodologie voor de invoering van digitale diensten bij de overheid.

 Author

Ram, W.A.

Contributor

Vrancken, J.L.M. (mentor)

Faculty

Technology, Policy and Management

 Department

ICT

 Date

2010-08-23

 Abstract

Digitale dienstverlening is tegenwoordig alom. Ook de overheid is druk bezig met het ontwikkelen van digitale dienstverlening. In deze scriptie wordt getracht om een methodologie voor de invoering van digitale diensten bij de overheid te ontwikkelen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de richtlijnen van Hevner et al. en van uit de literatuur bekende succesfactoren voor de implementatie van e-Overheid. De Provincie Noord-Holland is gebruikt als case study voor de evaluatie van de methodologie.

 Subject

e-overheid

 To reference this document use:

http://resolver.tudelft.nl/uuid:71dffa31-2a17-416b-b3f2-2097847db833

 Access restriction

Campus only

 Part of collection

Student theses

 Document type

master thesis

 Rights

(c) 2010 Ram, W.A.
Files
PDF Scriptie_Wouter_Ram_06-08-2010.pdf 899.05 KB
Close viewer