RSI-klachten door gebrekkige software?: de relatie tussen ongunstige softwarekenmerken en het vóórkomen van arm-, nek- en schouderklachten
article
Hoewel software een belangrijke rol speelt in de mens-computerinteractie, is weinig bekend over de relatie tussen softwarekenmerken en arm-, nek- en schouderklachten. Om deze relatie te bestuderen werden data van een cross-sectioneel vragenlijstonderzoek bij een populatie beeldschermwerkers van een grote organisatie geanalyseerd. Zowel voor de totale klachtengroep als voor een aantal bestudeerde subgroepen bleken "software waarbij precieze positionering van de muis vereist is" (OR = 1,56), "het ontbreken van mogelijkheden voor sneltoetsen" (OR = 1,76) en "het lastig kunnen lezen van informatie door te kleine lettergrootte" (OR = 1,58) het sterkst geassocieerd te zijn met klachten. Geconcludeerd wordt dat deze ongunstige softwarekenmerken bijdragen aan het ontwikkelen van arm-, nek- en schouderklachten en meegenomen dienen te worden in (onderzoek naar) de preventieve aanpak van klachten. www.humanfactors.nl
Topics
TNO Identifier
277871
Source
Tijdschrift voor ergonomie, 31(2), pp. 12-18.
Pages
12-18